公司與客戶之間建立的是長期合作伙伴關(guān)系,而不是簡單的買賣關(guān)系,我們會不斷與客戶共同努力,共同發(fā)展。公司所有的運營系統(tǒng),管理系統(tǒng),戰(zhàn)略規(guī)劃,使命,愿景都有一個根本的核心,既是是利潤。而利潤的一大來源是客戶,所以滿足客戶的需求為我們企業(yè)運營的最高工作方針??蛻魸M意度是檢查我們工作的唯一起點和標準。
我們對全國客戶投訴反饋的承諾原則;
立即反饋,決不找借口;馬上糾錯,予以改正。若您有任何意見,建議,投訴,請直接致電我們,感謝您的關(guān)注!
提供8小時的熱線詢問服務(wù),郵件回復(fù),采購議價,訂貨在線咨詢等,同時也不斷努力向合作運營商提供專業(yè)服務(wù)支持。以實現(xiàn)建造更好的客服中心,培養(yǎng)更高的客服專業(yè)人才,與我們一起進步共同成長的愿景。優(yōu)秀的客服管理團隊以及專業(yè)化客服人員將為您提供全面,貼心,及時的品牌服務(wù)。
為了使工程師不斷提高個人的技術(shù)水平,為客戶提供更全面的服務(wù),我公司每月都要對工程師進行專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn),并且進行不定期的技術(shù)考核。
工作由客服調(diào)度統(tǒng)一安排。為了細化我們的服務(wù),我公司實行區(qū)域化管理,專人專職為每一個客戶提供服務(wù),使每個工程師都能為自己區(qū)域的客戶全心全意的服務(wù)。
專業(yè)服務(wù)讓您高忱無憂!
產(chǎn)品使用過程中如有任何問題,都可以咨詢公司下設(shè)的專業(yè)售后服務(wù)中心,可以提供快捷的售后服務(wù)。
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